Trainingen

Vaardigheden leer je door te oefenen. Dat kan met je collega’s echter doeltreffender is de keuze voor een trainer. Een trainer weet immers hoe effectief te communiceren, een slechtnieuwsgesprek te voeren, hoe om te gaan met lastige klanten en serieuze feedback te geven. Dit daagt uit om te leren en tot nieuwe inzichten te komen. Omdat je het toepast in de praktijk geeft dit serieuze impact. Een training wordt daardoor nog lang herinnert.

Ervaren is onthouden

Er is onderzoek gedaan naar het onthouden van informatie en de uitkomst is verontrustend.

• Van wat we lezen blijft 10% hangen.
• Van wat we horen blijft 20% hangen.

Wanneer je iets bespreekt, evalueert en vervolgens in persoon uitlegt stijgt dit percentage maar liefst naar 90%.
Dit is precies wat ik met mijn trainingen wil bewerkstelligen.

“In mijn trainingen koppel ik ontwikkelingen in de zorg, aan het trainen van vaardigheden die daarbij horen. Zoals de Normen Verantwoorde Zorg (NVZ) en  de 4 domeinen aan vraaggerichte communicatie. En ZZP's aan onderhandelen.

Waarom Angelina Boshuisen?

"Als trainer ben ik een sparringpartner, die door te oefenen met uw medewerkers het hen zelf laat ervaren. Ervaring blijft de beste leerschool. Ik heb mijn diploma voor trainer in 2007 met goed gevolg behaald. Aangezien ik 25 jaar werkervaring heb opgedaan in de zorg op diverse werkvelden, levert dat een unieke meerwaarde op.
Vanuit de praktijk, weet ik als geen ander, hoe het er aan toe gaat in de zorgsector. Om alle ontwikkelingen op de voet te blijven volgen, ben ik nog steeds werkzaam in de zorg als interim-manager."

Dementie en Agressie

In de dagelijkse praktijk krijgt verzorgend personeel regelmatig te maken met agressief gedrag tijdens de verzorging van demente bewoners. Dit kan leiden tot onbegrip, angst en verdriet bij de verzorgende. De kunst is een manier te vinden hoe hiermee om te gaan. Agressief gedrag kan voorkomen worden wanneer de verzorgende vanuit eigen gedrag de juiste manier weet te vinden. Angelina Boshuisen biedt hierin ondersteuning.

Omgaan met verbale Agressie

"Mijn specialisatie ligt bij omgaan met agressie. Dit is een veelvoorkomend en groeiend probleem in de maatschappij. Wanneer noem je gedrag nou agressief? Mijn training helpt bij het tijdig herkennen en ombuigen van deze agressie. Ik maak deelnemers bewust van wat voor een invloed hun eigen gedrag heeft op de ander. Dat is essentieel om er voor te zorgen dat de situatie niet escaleert. Bovendien maakt het uw medewerkers een stuk weerbaarder".

Omgaan met verbale agressie

Angelina Boshuisen biedt de volgende trainingen

Communicatie en vraaggericht werken

Training zorgzwaartepakketten en zorgleefplan

Dementie en agressie

Omgaan met dementie