Klanten zeggen

Deze cursus heeft voor mij heel goed gewerkt. Je kon eigen situaties oefenen met een acteur. Ik kan het geleerde heel goed toepassen in de praktijk. Hier mee kunnen we aan de slag!

Deelnemers training omgaan met dementie, woningbouwcoöperatie Vidomes te Delft

Ik heb inzicht gekregen hoe ik de symptomen van dementie kan herkennen, en hoe je dan op een juiste manier iemand kunt benaderen.

Ik vond het zeer nuttig om met een acteur te kunnen oefenen, hierdoor werd theorie direct toegepast in de praktijk.

Bedankt voor de handige lijst met tips, over benaderingswijze naar dementerenden.

• Angelina heeft een grote mate van verantwoordelijkheid en zelfstandigheid laten zien, zowel op afdelingsniveau als voor de hele organisatie
• Met haar inzet en motivatie heeft zij veel bereikt op de afdeling
• Er zijn ontwikkelingen op gang gebracht
• Met juiste en passende kennis en vaardigheden heeft ze de teams hierin meegenomen en gemotiveerd tot nieuwe ontwikkelingen
• Haar rustige/luisterende/cooperatieve en toch kritische houding heb ik als zeer prettig ervaren
• Angelina heeft veel talenten, die zij op verschillende passende momenten inzet

Daarnaast heeft het regelmatig sparren met leidinggevende mooie resultaten opgeleverd
Ik kijk terug op een fijne,intesieve samenwerking met een inspirerende ad interim collega.

Er werden in totaal 100 medewerkers geschoold. De training is door medewerkers goed ontvangen en beloond met een rapportcijfer van een 8.De medewerkers geven aan veel gerleerd te hebben over de inhoudelijke kanten van de zorgzwaartepakketten en de betekenis hiervan voor de zorg.Leuk oefeningen en levendige discussies maakten dat het prettige en leerzame dagen waren. Ter ondersteuning voor het werken met de domeinen, zijn er posters gemaakt met de 4 domeinen, die nu op de werkplekken hangen.

Training omgaan met verbale agressie, medewerkers Amsta te Amsterdam

Ik vond het fijn dat we eerst theorie kregen en dat we later de theorie konden toepassen, want het was herkenbaar in de oefeningen. Het was heel leerzaam om met een acteur te werken, het was geloofwaardig en de acteur weet je te triggeren en daar kun je veel van leren. Ik zal in situaties meer rekening houden met de manier waarop ik tegen mensen praat, dat heeft invloed op de reactie van de ander.